Walletly (ci-après « Walletly » ou « nous »), éditeur de la plateforme accessible sur walletly.fr, attache une grande importance à la protection des données personnelles. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le rôle de Walletly au regard du RGPD dépend du type de données concerné :

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à contact@walletly.fr.

Nous collectons les données suivantes :

Pour les commerçants :

Pour les clients fidélité :

Vos données sont utilisées pour :

Le traitement de vos données repose sur :

Nous conservons vos données pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites :

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les sous-traitants nécessaires à la fourniture du service, encadrés par des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité :

Certains de nos sous-traitants (notamment Vercel, Stripe, Apple et Google) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Lorsque c'est le cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne (CCT) et/ou certification au titre du Data Privacy Framework (DPF). Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur ces garanties.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour les données de leurs clients fidélité, les demandes sont à adresser en priorité au commerçant concerné, responsable de traitement. Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez-nous à contact@walletly.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — cnil.fr).

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans un délai de 72 heures après en avoir pris connaissance, et à informer les personnes concernées lorsque la réglementation l'exige.

Le service Walletly s'adresse à des professionnels et n'est pas destiné aux personnes mineures. Les programmes de fidélité ne doivent pas être proposés à des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement préalable du titulaire de l'autorité parentale, conformément à la loi.

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Nous ne déposons aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers à des fins marketing.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email ou via le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous à contact@walletly.fr